« Quelque soit les objectifs de votre site, la mesure d’audience et l’analyse du trafic vont permettre d’optimiser certains éléments en vous apportant des informations opérationnelles sur vos visiteurs et leurs comportements »
La mesure d’audience devient un élément de plus en plus important dans la gestion d’un site web. En effet, que le site soit commercial ou seulement informatif, elle va permettre d’optimiser un certain nombre d’éléments comme la navigation, le contenu des pages, la gestion des espaces publicitaires…
Les techniques de mesure d’audience peuvent être classées en deux principales catégories : celles centrées sur le site (« site centric ») et celles centrées sur l’utilisateur (« user centric »). Les techniques dîtes « site centric » consistent à utiliser les données des fichiers log (journal qui liste toutes les connexions au site) ou à en produire en utilisant des marqueurs tag ou des cookies. Les techniques « user centric » sont plus lourdes à mettre en place puisqu’elles nécessitent de recourir à des panels ou à des questionnaires en ligne.
Le marché des outils d’analyse et de mesure d’audience est un marché en devenir auquel de plus en plus d’entreprises s’intéressent. On peut distinguer deux objectifs de la mesure d’audience. D’une part la mesure du trafic qui a essentiellement des fins publicitaires. D’autre part, les informations marketing qui visent à mieux comprendre le comportement des internautes.
OCandCO travaille actuellement à la création d’une application en ligne qui vous permettra d’analyser et de suivre la navigation de vos visiteurs. D'ores et déjà, la société met à votre disposition ses compétences en matière d’analyse du trafic de votre site.